著者名 | 本多藤男 |
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出版社 | 創英社(三省堂書店) |
出版年月 | 2012年08月 |
参考価格 | ¥2,096 |
頁数 | 216p |
ISBN | 978-4-88142-561-9 |
内容 |
【要旨情報】 ホテル・旅館での顧客トラブル・クレーム回避は大きな課題です。しかし、実際に発生してしまった場合、その対応に苦慮します。本書ではさまざまなトラブルへの対処法を、弁護士が実際に発生した事例から法的な解決法を解説します。 |
目次 |
【目次】 トラブルの対処法 予約をめぐるトラブル >> もっと見る
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ジャンル | 法律 > 法律学 > 諸法 > 諸法その他 |
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