三省堂書店 BOOKS SANSEIDO

書籍詳細

帝国ホテルの考え方

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著者名 犬丸徹郎
出版社 講談社
出版年月 2016年08月
参考価格 ¥1,430
頁数 204p
ISBN 978-4-06-220158-2
内容 【要旨情報】
泊まってみたいホテル第1位。帝国ホテル経営者一族が三世代にわたり顧客の心をつかんで離さない、本物の「おもてなし」の極意が詰まっている。育んできた世界最高峰のサービス精神。

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目次 【目次】
第1章 ホテルの理想は「窓の開くホテル」
第2章 生まれも育ちも田園調布
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ジャンル 経営・ビジネス > 産業・業界 > 業界・企業研究 > ホテル・旅行・航空業界

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