【e-honおすすめコメント】
「話せばわかる」が通じない！暴言・暴力・虚言・盗癖など問題をかかえる子がたちまち変わる、保護者ともうまくいく対話術を大公開

２　子どもに伝わる！魔法の言葉（子どもとの対話の基本―「的外し」と「肯定」のフィードバックで魔法がかかる！
対話のきっかけをつくる―困っていたんだね―汎用性の高い的外しの魔法　ほか）
３　困った場面でこそ「言葉の力」が重要（教室全体が騒がしいとき―静かにしろ！…って言うと思った？―笑いを活用
加害行為―理由ではなく事実を聞いています―わかりやすい対応を　ほか）
４　「これから」につながる支援・指導のために（支援・指導の目標１―「当たり前のこと」でつまずかないようにする
支援・指導の目標２―究極の目標は「自分で生きていける力」を養うこと　ほか）
５　保護者との対話がうまくいく魔法の言葉（保護者との対話の基本１―「親のせい」にしない。「子どもが変われば親も変わる」
保護者との対話の基本２―「さわやかな自己主張」のスキルが対話力を上げる　ほか）