【出版社コメント】
「従来のビジネスモデルには、必ず“機会損失”がひそんでいる。顧客の価値を最も高めるものはなにか？デジタルトランスフォーメーションこそが、それを再考する絶好の機会になる」──アドビ最高経営責任者 シャンタヌ・ナラヤン「フォトショップ（Photoshop）」や「イラストレーター（Illustrator）」はなぜ、サブスクリプション制に移行したのか？それが促した企業変革＝デジタルトランスフォーメーションとは？JAL、アスクル、三井住友カード、アドビ……。話題のDX＝デジタルトランスフォーメーションの本質が、詳細な事例で知識ゼロから理解できる！

第２章　デジタルトランスフォーメーションとはなにか―「なにを」「どう」デジタル化するか（デジタルトランスフォーメーションが巻き起こす苛烈な変化
共通項は「アドビ」　ほか）
第３章　「流通のデジタル化」が加速した経営改革―「なにが」「どう」変わったのか（「最初の３０日」で「１年後の顧客」が見える
「いつ」「どのように」使ったかを詳細に分析　ほか）
第４章　「顧客の望むこと」はすべて、データが教えてくれる―「なにを」「どう」活用すべきなのか（三井住友カードの苦悩
使用目的と制作意図の乖離　ほか）
第５章　デジタルトランスフォーメーションが生み出す「新しい価値」―それはアナログなビジネスでも活かされる（「デジタルトランスフォーメーション」の正体
過去のやり方の非効率性が「数字」で表される　ほか）