著者名 | 秋田将人 |
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出版社 | 星海社 |
出版年月 | 2022年04月 |
参考価格 | ¥990 |
頁数 | 208p |
ISBN | 978-4-06-527755-3 |
内容 |
【要旨情報】 お役所仕事に学ぶ、最強の「守り」の仕事術!批判されやすく、住民や議員、マスコミなど四方八方から注視される公務員は、「どんな成果を上げたか」ではなく「どれだけミスをしなかったか」で評価されます。この減点主義社会でトラブルやクレームを乗り越えて生き残るために、公務員は話し方、交渉術、反論術など様々な技術を駆使しています。この本には、著者が公務員として30年以上磨いてきたスキルを凝縮しました。これまでビジネスの世界で注目されてこなかった「守り」の技術で、トラブルと無縁の仕事生活を送ってください。 >> もっと見る
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目次 |
【目次】 第1章 間違えない、揚げ足を取られない公務員の「話し方」(言葉の「表の意味」と「裏の意味」を明確にする あらゆる利害関係者と調整しながら、話す内容の精度を高めていく ほか) >> もっと見る
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ジャンル | 新書 > 教養新書 > 教養新書 > 星海社新書 |
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