| 著者名 | 金平敬之助 |
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| 出版社 | ＰＨＰ研究所 |
| 出版年月 | 2003年05月 |
| 参考価格 | ￥524 |
| 頁数 | ２２７ｐ |
| ISBN | 978-4-569-57956-6 |
| 内容 |
【要旨情報】 お客さんから言われて一番うれしい言葉は？ある時、異なる会社で働く三人のハイヤーの乗務員に尋ねてみた。驚いたことに、彼らの答えは揃って「気をつけて」だった。このひと言で、なぜか疲れが一瞬に吹き飛ぶという。人は、ひと言のやさしさで救われたり、逆に無神経なひと言で傷ついてしまうものだ。本書は仕事や人間関係をスムーズにする、ひと言のちがいとは何かを考察する１００のコラムである。 |
| 目次 |
【目次】 １ 「神様じゃないよ…」 ２ 「たったひと言のおかげで…」 >> もっと見る
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| ジャンル | 文庫 > ビジネス文庫 > ビジネス文庫 > ＰＨＰ文庫 |
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