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書籍詳細

心理学博士が書いたコンサルティング・セ−ルスの成功法則

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著者名 鈴木丈織
出版社 PHP研究所
出版年月 2002年08月
参考価格 ¥1,650
頁数 248p
ISBN 978-4-569-62350-4
内容 【要旨情報】
「決断のメカニズム」で買う気にさせる、「欲望のメカニズム」でお客様のニーズを解明する、「納得のメカニズム」でプレゼンテーションを成功させる、今すぐ使える手法が満載。顧客の心を躍動させる!心理学的アプローチの技術。

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目次 【目次】
第1章 ファースト・コンタクトを成功させる7つの法則―お客様の信頼を勝ちとるテクニック
第2章 ニーズ抽出を成功させる7つの法則―問題を気づかせるテクニック
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ジャンル 経営・ビジネス > 経営実務 > 営業・セールス > 営業セールス・セールストーク

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