| 著者名 | ふくだ友子 |
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| 出版社 | ＰＨＰ研究所 |
| 出版年月 | 2006年10月 |
| 参考価格 | ￥1,320 |
| 頁数 | ２２１ｐ |
| ISBN | 978-4-569-64768-5 |
| 内容 |
【要旨情報】 プラス言葉を発すると、ほんの少し前向きに物事を考えられ、表情もイキイキとしたものに変わってきます。すると相手にもそのイキイキが伝わってお互いの居心地がよくなり、人間関係は好循環を始めるのです。この本は、現場での実例とともに、その場面にふさわしい言葉、人の心をうまくキャッチする言葉、反対に言わなきゃよかった言葉、なども併せて紹介します。 >> もっと見る
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| 目次 |
【目次】 第１章 言葉は魔法である（お客様を心地よくさせる言葉 「宇宙人」でも必ず言葉は通じる ほか） >> もっと見る
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| ジャンル | 経営・ビジネス > ビジネスノウハウ > 自己啓発・成功法則 > 自己啓発・成功法則 |
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