著者名 | 電器屋ミキストリ |
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出版社 | PHP研究所 |
出版年月 | 2006年06月 |
参考価格 | ¥1,100 |
頁数 | 220p |
ISBN | 978-4-569-64989-4 |
内容 |
【要旨情報】 日々、お客様のクレームや無理難題に敢然と立ち向かい、“顧客満足”のために奮闘する電器屋ミキストリ。驚き、笑え、でもジーンとくる、あの人気サイトがパワーアップして、いま待望の単行本化なる。 >> もっと見る
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目次 |
【目次】 11番目の男 壊れます >> もっと見る
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ジャンル | 経営・ビジネス > 経営実務 > マーケティング > 顧客満足・CS・顧客価値 |
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