著者名 | 福田健 |
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出版社 | PHP研究所 |
出版年月 | 2006年06月 |
参考価格 | ¥770 |
頁数 | 227p |
ISBN | 978-4-569-65465-2 |
内容 |
【要旨情報】 会議で頓珍漢なことを言いだす上司。疲れて帰宅した夫に「仕事と私、どっちが大事?」と迫る妻。おかまいなしに長話をするおばさん。マニュアル通りの対応で客をイライラさせる店員…。時と場所をわきまえない話し方は、雰囲気をぶち壊し、気がつけばあとの祭り。あなたの周りにも、うかつな一言で「場の空気」を曇らせる人がいるだろう。ビジネスから恋愛まで、巷に溢れる気まずい会話の実例を挙げ、臨機応変のコミュニケーションを考察。相手の気持ちを読み取り、明るく前向きな空気に変えるための知的会話術。 |
目次 |
【目次】 第1章 あなたの周りの「場の空気」が読めない人(相手の様子におかまいなしに声を掛ける人 独りよがりな思いやりで相手に迷惑がられる人 ほか) >> もっと見る
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ジャンル | 新書 > 教養新書 > 教養新書 > PHP新書 |
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