著者名 | 伊東明 |
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出版社 | PHP研究所 |
出版年月 | 2007年10月 |
参考価格 | ¥748 |
頁数 | 181p |
ISBN | 978-4-569-69363-7 |
内容 |
【要旨情報】 「ほめる」と「しかる」はコミュニケーションの基本である。ビジネスの場でもそれは同じ。「こんな企画を求めていたんだよ」「君ならやれると思うから言うんだ」―両方をうまく使いこなせば、信頼と好感を得、人を動かし育てることができる。だが、どのように実践すればいいのか?「定番ほめ言葉を作る」「目を見てしかる」「ほめられたら『ありがとう』」「しかられても落ち込まない」etc.本書では、効果的な「ほめ方」「しかり方」と上手な「ほめられ方」「しかられ方」の心得とコツを伝授する。使えるフレーズも満載。 >> もっと見る
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目次 |
【目次】 序章 「ほめる」と「しかる」はバランスがポイント(「ほめる」「しかる」ができていますか ほめる職場、しかる職場) >> もっと見る
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ジャンル | 新書 > 教養新書 > 教養新書 > PHP新書 |
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