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| 著者名 |
ステファン・シフマン |
| 出版社 |
ＰＨＰ研究所 |
| 出版年月 |
2009年03月 |
| 参考価格 |
￥1,320 |
| 頁数 |
１４０ｐ |
| ISBN |
978-4-569-70639-9 |
| 内容 |
【要旨情報】
お客様とゆるぎない関係を築くための営業ノウハウを紹介。
【e-honおすすめコメント】
トップ営業マンが実行している売上を伸ばす秘訣を具体的な事例とともに紹介。営業の基本を再確認するために手元に置いておきたい1冊。
【出版社商品紹介】
トップ営業マンが実行している売上を伸ばす秘訣を事例と共に紹介。営業の基本を再確認するために手元に置いておきたい１冊。
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| 目次 |
【目次】
すぐ行動を起こす
静かに考える時間をとる
チャンスをつかむ
時間を守る
電話をもらったら２４時間以内に折り返す
全員に、必ず一度は会う
引き際をわきまえる
人の手を借りるタイミングを知っておく
持ちつ持たれつの関係をつくるノウハウを知っている
人に頼ってはいけない場合を心得る
変革の使者になる
やるべきことが何かをわかっている
観察眼を持つ
的を射た質問あおする
営業を次の段階に進める努力をする
相手の話の真意を見抜く
フォローを徹底する
プランニングのスキルを磨く
先を見越す
「これで合っていますか？」とたずねる
見込み客の利益を優先する
顧客と協力して新しい用途を開発する
再挑戦のチャンスを拾う
上手な新規顧客の開拓法
成約はシンプルに
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| ジャンル |
経営・ビジネス > 経営実務 > 営業・セールス > 営業セールス・セールストーク
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