第２章　苦手な相手といい距離を保つために（人間関係の悩みは、物事のとらえ方や行動パターンが原因―母親の“いい子”になろうとしてきた人は要注意
「○○しなければ」で自分も相手も縛らない―「べき思考」にとらわれると、自分にも相手にもそれを要求してしまう　ほか）
第３章　悩んだときは、自分の視点を変えるチャンス（「人と比べるのは、その人の問題」と割り切る―“自分のほうが勝れているアピール”は、自信のなさの表れ
意地悪な発言には、「ありがとう」とその会話を打ち切る―相手の言うことはひとつの意見。従う必要などない　ほか）
第４章　職場の人間関係がラクになるヒント（苦手な相手に対する自分の態度を変えると、関係性が変わる―相手は、顔色をうかがうようなあなたの態度に反応している
「あの人が苦手」という自分の気持ちを認めるとラクになる―うわさ話を“聞く”“聞かない”を、自分の心地よさで決める　ほか）
第５章　母親に振り回されず、幸せに生きるために（干渉する母親には、「私には私の考えがある」と伝える―仕事も結婚も自分自身の問題。母親が責任を取ることはできない
母親にわかってもらえない問題もある、と割り切る―言い争いになったら、母親から心理的に離れる　ほか）