| 著者名 | 岸本裕紀子 |
|---|---|
| 出版社 | ＰＨＰ研究所 |
| 出版年月 | 2012年11月 |
| 参考価格 | ￥836 |
| 頁数 | ２０５ｐ |
| ISBN | 978-4-569-80816-1 |
| 内容 |
【要旨情報】 感情労働とは、仕事をするなかで、心の負担にポイントを置いた労働のことである。本来、営業職、客室乗務員など顧客相手の仕事を指していたが、今や職種を超えた広がりを見せている。たとえば職場では、パワハラ、成果主義、世代間の仕事観の相違などからくる感情労働的軋轢が深刻化し、怒り、落胆、戸惑い、不信感、虚無感、孤立感、無力感といった感情がいたるところで渦巻いている。若者と中高年における感情労働の特徴は何か？どのような背景が考えられるのか？本書は、これら感情労働に関わる現象を読み解いたものである。 >> もっと見る
|
| 目次 |
【目次】 第１章 感情労働をめぐる今日的状況（「感情労働」で悩んでいませんか 仕事には全人格をもって当たれ ほか） >> もっと見る
|
| ジャンル | 新書 > 教養新書 > 教養新書 > ＰＨＰ新書 |
※e-honは、株式会社トーハンが運営するオンライン書店です。 インターネットで注文した書籍を、宅配または三省堂書店の各店舗で受け取れます。 ご利用にあたっては、e-hon会員登録が必要です。
