著者名 | 糠谷和弘 |
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出版社 | PHP研究所 |
出版年月 | 2012年12月 |
参考価格 | ¥1,430 |
頁数 | 255p |
ISBN | 978-4-569-80891-8 |
内容 |
【要旨情報】 顧客満足、効率化を同時に達成した“リンゴジュース”、互いに評価しあう「サンキューカード」「グッドジョブカード」、モチベーションを上げる“涙の名刺授与式”…etc.ディズニー流で成功した企業の事例多数収録。 |
目次 |
【目次】 あなたの会社もディズニー流スタッフは育てられる ディズニーの4つの行動基準から学ぶこと >> もっと見る
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ジャンル | 経営・ビジネス > 経営実務 > 人事・労務 > 人事・労務管理・人材マネジメント |
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