著者名 | 矢部輝夫 |
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出版社 | PHP研究所 |
出版年月 | 2015年07月 |
参考価格 | ¥935 |
頁数 | 206p |
ISBN | 978-4-569-82531-1 |
内容 |
【要旨情報】 ハーバード・ビジネス・スクールはじめ、世界中から取材が来る「奇跡の職場」、TESSEI。その立役者である矢部氏のリーダーシップ論により深く迫るべく、TESSEI以前の知られざるエピソードも初公開する。お客様の安全を守るため、マニュアルとオペレーションが徹底された鉄道の仕事において、「さらにその先」を目指し達成するチームをいかに作ったのか?命がけの下っ端時代から駅長時代まで、鉄道マンの熱い仕事ぶりにも注目だ。 >> もっと見る
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目次 |
【目次】 序章 奇跡の掃除集団、TESSEIはどのように生まれたか(ハーバード・ビジネススクールからのオファー 「縁の下の力持ち」に光を当てる時代 ほか) >> もっと見る
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ジャンル | 新書 > 教養新書 > 教養新書 > PHP新書 |
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