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| 著者名 | 高岡よしみ |
|---|---|
| 出版社 | PHP研究所 |
| 販売開始 | 2018年05月11日 |
| 参考価格 | ￥679（2024年5月29日現在） |
| 内容 | 複数の人との名刺交換は誰から渡す？ エレベーターの上座ってどこ？ 実は、「礼儀知らず」と思われている！？ 「お世話様です」「○○様でございますね」「お名前を頂戴できますか」――これらの敬語の使い方、実はすべて間違っています。このように礼儀正しくしているつもりが、相手から「失礼な人」と思われている可能性も！！ 本書では、身だしなみ、挨拶、敬語、電話応対、他社訪問、ビジネス文書など、社会人にとって必須のマナーをやさしく解説。たかがマナー、されどマナーです。これを知らなきゃ恥ずかしい！？ ●電話の声が聞き取りにくいときはなんて言う？ ●携帯に掛けるときにまず聴くことは？ ●新幹線の上座はどこ？ ●木目の茶托はどこが正面？ ●上司である部長への社内文書に「殿」は正しい？――答えは本書の中に。『心をつかむ接客マナー』を改題し、再編集。 |
| ジャンル | ビジネス・経済,ビジネス教養 |
| 受付店舗 |
518114-001E
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