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著者名 | 鈴木マサカズ,関根眞一 |
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出版社 | 講談社 |
販売開始 | 2016年09月23日 |
参考価格 | ¥660(2024年5月3日現在) |
内容 | 「クレームにはゼニが埋まってる!」――めんどうくさいクレームには、よりよいサービスを提供するためのヒントが満載! そして何より、クレームはおもしろい。「勧められた酒がうますぎて、断酒が失敗した」「娘が万引きしたのは、売り場の管理が悪いから」などなど、人間味あふれる絶妙なクレームには笑いがあって涙もある。原案協力は、苦情・クレーム対応アドバイザーの関根眞一! 日本初のリアルクレームエンタメ最終巻!! |
ジャンル | 青年マンガ |
受付店舗 |
60003164-005I
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