著者名 | 中谷彰宏 |
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出版社 | PHP研究所 |
出版年月 | 1999年09月 |
参考価格 | ¥1,375 |
頁数 | 235p |
ISBN | 978-4-569-60806-8 |
内容 |
【要旨情報】 「取引き先」を「取組み先」に変えよう。自分磨き&顧客大満足のヒント。 |
目次 |
【目次】 第1章 一流と二流は「このサービス」で分かれる。(サービスをしたら、こう言おう。「ここまでは誰でもやる」。 駅までの時間を聞かれて「20~30分」では、答えになっていない。 >> もっと見る
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ジャンル | 経営・ビジネス > ビジネスノウハウ > 自己啓発・成功法則 > 自己啓発・成功法則 |
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